Huisartsenpraktijk Lexmond | Huisarts A. den Blaauwen & J.te Kaat

Praktische Informatie

Maandag t/m vrijdag van 8.00-17.00 uur zijn wij open.

Tussen 10.00-10.30 uur en tussen 12.00-13.30 hebben we pauze/overleg. Dan is de balie gesloten en zijn wij telefonisch niet bereikbaar, tenzij er sprake is van een spoedsituatie.

Onze huisartsenpraktijk staat midden in het dorp en is toegankelijk voor iedereen, ongeacht achtergrond of gezondheidsstatus wonend te Lexmond en Hei-en Boeicop. Onze missie is om de gezondheid en het welzijn van de inwoners van ons dorp te bevorderen door laagdrempelige, toegankelijke en kwalitatieve zorg te bieden. Binnen onze praktijk draagt ieder lid van ons team – van huisarts tot praktijkondersteuner en van verpleegkundige tot doktersassistent – bij aan de gezondheid van de gemeenschap. Wij werken samen, vanuit respect voor de eigen verantwoordelijkheid van de patiënt, om hen te ondersteunen in hun fysieke, mentale en sociale gezondheid.

Wij zetten in op preventieve zorg, waarbij we actief met onze patiënten werken aan het voorkomen van ziektes en het bevorderen van een gezonde leefstijl. Binnen onze praktijk werken dan ook drie Praktijkondersteuners Huisarts (POH’s) die ieder hun eigen expertise inbrengen. Zo hebben we twee praktijkondersteuners voor chronische zorg (astma en COPD, diabetes mellitus en verhoogde bloeddruk) en een POH voor mentale gezondheid. Deze verdeling zorgt voor gerichte en persoonlijke zorg, waarbij de patiënt altijd in het middelpunt staat.

Samenwerking met andere zorgverleners in de eerste lijn vinden wij essentieel. Het is belangrijk dat iedere patiënt de juiste zorg op het juiste moment ontvangt. Dit doen we door de juiste hulpvraag naar de juiste plek te leiden. We werken dan ook nauw samen met de thuiszorg, fysiotherapeuten en apothekers, zodat we een integrale en holistische benadering van zorg kunnen bieden. Door goed samen te werken met de andere zorgprofessionals en actief te adviseren zorgen we ervoor dat de zorg op maat wordt aangeboden en efficiënt wordt geleverd.

Wij zijn een opleidingspraktijk en hechten veel waarde aan reflectie en continue leergierigheid. De huisarts in opleiding wordt actief betrokken bij het zorgproces, zodat de zorgkwaliteit wordt gewaarborgd en tegelijkertijd jonge dokters zich kunnen ontwikkelen in hun vak.

Ons telefoonnummer is: 0347-341221

U krijgt dan een keuzemenu:

keuze 1: Spoedlijn, enkel bij (levensbedreigende) spoedgevallen

keuze 2: Receptenlijn, voor het aanvragen van herhaalmedicatie

keuze 3: Intercollegiaal overleg, alleen voor zorgverleners

keuze 4: Contact met de assistente voor het maken van een afspraak, vragen of advies: bereikbaar tussen 8.00-10.00 uur, 10.30-12.00 uur en 14.00-16.00 uur.

Voor (levensbedreigende) spoedgevallen zijn wij de gehele dag bereikbaar tussen 8.00-17.00 uur.

In het kader van de privacy kunnen wij medisch-inhoudelijke vragen niet aan de balie beantwoorden, vandaar graag telefonisch contact.

Tussen 10.00-10.30 uur, tussen 12.00-14.00 en 16.00-17.00 uur hebben pauze of overleg. Dan is de balie gesloten en zijn wij telefonisch niet bereikbaar, tenzij er sprake is van een spoedsituatie. Helaas is deze bereikbaarheid noodzakelijk door een tekort aan doktersassistenten. Wij vinden het belangrijk dat u een doktersassistente te spreken krijgt die bij ons op locatie werkt en niet een telefooncentrale. Wij hopen met uitbreiding van ons assistententeam ook de bereikbaarheid van de praktijk te vergroten in de toekomst.

Klik hier om uw medicatie te herhalen.

Als u langdurig medicatie gebruikt, zal u regelmatig een herhaalrecept nodig hebben om de medicatie te kunnen voortzetten. We merken dat er soms onduidelijkheid bestaat over bij wie u het herhaalrecept kan aanvragen.

U bent onder behandeling van een medisch specialist
Wanneer u onder behandeling bent van een medisch specialist schrijft deze de medicatie uit voor het ziektebeeld waarvoor u bij hem of haar onder behandeling bent. Als uw medicijnen bijna op zijn moet u het herhaalrecept aanvragen bij uw medisch specialist. De huisarts neemt de herhaalmedicatie alleen over van de medisch specialist indien de specialist verdere controles niet meer nodig acht en de zorg door de medisch specialist is overgedragen aan de huisarts.
U gebruikt medicijnen die door de huisarts zijn voorgeschreven
Medicijnen voor langdurig gebruik, die zijn voorgeschreven door uw huisarts, zullen worden herhaald door uw huisarts. U vraagt het herhaalrecept aan bij uw huisarts.

De praktijkondersteuners Somatiek, Rosanne Romeijn en Carla Rietdijk, zijn gespecialiseerd in het bieden van ondersteuning van patiënten met chronische ziekten en ouderen. Zij hebben hun eigen spreekuur, waarbij ze ziekten als een hoge bloeddruk, COPD en diabetes behandelen.

De praktijkondersteuner GGZ, Heidi Hemmes biedt ondersteuning en begeleiding aan patiënten met lichte psychische klachten, zoals somberheid, angstklachten, piekeren, slaapproblemen en burn-out.

De doktersassistenten Simone, Wilma en Jaqueline staan u als eerste te woord wanneer u naar de praktijk belt. De assistenten zijn opgeleid om een triage (uitvragen van de klachten/hulpvraag) af te nemen. Zij zullen u bij het maken van de afspraak vragen wat uw klachten zijn om te beoordelen of en op welk termijn de afspraak moet worden gemaakt. De assistente is getraind om zelfstandig behandeladviezen te geven bij klachten die niet ernstig zijn zoals keelpijn of verkoudheidsklachten. De doktersassistenten houden zelf ook spreekuur, voor onder andere: bloedprikken, oren uitspuiten, wondzorg, behandeling van wratten, uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek), hartfilmpjes en injecties.

Invoering no-show tarief
Helaas komt het regelmatig voor dat patiënten niet verschijnen voor de gemaakte afspraak met de praktijk. Daarom hebben wij met ingang van 1 april 2024 een ‘no-show tarief’ ingevoerd. Wij willen de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. De verloren tijd kan immers niet meer ingevuld worden door een andere patiënt.

Kunt u niet op uw afspraak komen?
Meldt dit dan ruim op tijd (minimaal 24 uur voor de afspraak) telefonisch aan de assistente. Wij halen de afspraak uit onze agenda en u kunt een nieuwe afspraak maken. Er wordt dan geen ‘no-show’ tarief berekend.

Wanneer een ‘no-show’ tarief?
Iedereen vergeet wel eens wat. Wanneer u echter 2 keer of vaker uw afspraak vergeet zullen wij het consult in rekening te brengen. Dit bedrag valt buiten uw zorgverzekering, het gaat om een gemist consult. U krijgt van ons een factuur per post naar het bij ons bekende huisadres.

De hoogte van het ‘no-show’ tarief?
De tarieven zijn:
€ 20 voor een enkel consult en
€ 30 voor een dubbel consult
Bij de praktijkondersteuner (POH) wordt voor u meer tijd gereserveerd. Voor het niet nakomen van een afspraak hanteren wij een tarief van € 45 per consult.

Na het verdwijnen van de apotheek in de huisartsenpraktijk, levert sinds 2020 Service Apotheek Maar-Leudal (voorheen APPO Heythuysen) de medicijnen voor onze huisartsenpraktijk.

Indien u hiervoor kiest, zal APPO zorgdragen voor de levering van de medicijnen. Er wordt gebruikgemaakt van een automaat die staat voor onze praktijk. Mocht uw medicatie in de automaat liggen, dan krijgt u een sms of een e-mail met een code wanneer het klaar ligt. Deze code is 3 dagen geldig.

De automaat is 24 uur per dag geopend. Na contact met de huisarts kan het zijn dat er een medicijn wordt voorgeschreven. Als dit medicijn voor de eerste keer wordt voorgeschreven of de laatste keer al enige tijd geleden was geweest, is er sprake van een zgn “eerste uitgifte”. Als het medicijn voor 17uur wordt voorgeschreven, kunt u het medicijn de volgende werkdag na 16.00 uur uit de automaat ophalen.

Mocht er een medische reden zijn om medicatie diezelfde dag te gaan starten, dan zal APPO de medicatie bij u thuis komen afleveren. Wanneer er sprake is van medicatie die chronisch wordt gebruikt, zal APPO met uw toestemming deze medicijnen als “herhaalmedicatie”” registeren in hun systeem.

Herhaalmedicatie voorgeschreven voor 17 uur, is na 2 werkdagen na 16.00 uur op te halen uit de automaat. Bestellingen die veel ruimte innemen en medicatie die in de koelkast bewaard moeten worden, kunt u alleen aan de balie afhalen tussen 16:00-17:00 uur. Dit geldt ook voor patiënten die wel gebruik maken van APPO, maar niet in staat zijn om gebruik te maken van de automaat.